FAQ et Contact

Bienvenue dans la FAQ de Mudra Yoga, votre destination pour une pratique yogique inspirante et des vêtements de qualité. Découvrez des réponses claires et concises sur nos produits, nos cours de yoga et bien plus encore.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter directement par sms au 0664630782  notre équipe est là pour vous aider, que ce soit dans votre pratique ou dans le choix des vêtements qui vous accompagnent sur votre chemin yogique.


Les cours de Yoga

Les cours sont-ils en présentiel ou en visio ?

Les deux options sont possibles ! Vous pouvez suivre votre cours en présentiel ou en visioconférence.

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Vous pouvez réserver :

Si vous avez du mal à réserver, voici un tutoriel pour vous guider. Pensez à bien renseigner vos coordonnées. Votre cours est confirmé uniquement lorsque vous voyez une page indiquant "Merci de votre réservation".

Nous conseillons de réserver le plus tôt possible pour être sûr d’avoir une place.

Oui, en envoyant un SMS au 0664630782. Les remboursements ne sont possibles que pour les annulations faites plus de 24h à l’avance. Dans tous les cas, merci de prévenir, même en dernière minute.

Nos cours sont limités à 9 personnes maximum pour un confort optimal.  

Yoga : Un tapis, deux briques, une sangle

Pilates : Un tapis et un ballon paille 

La boutique 

Vous pouvez payer sur notre site par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), Bancontact, EPS, Giropay, iDEAL et P24

Les retours sont acceptés dans un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande, aux frais du client. Pour initier un retour, veuillez envoyer un mail au laura.garnaud.pro@gmail.com

Nos articles sont créés à la demande pour éviter la surproduction et sont généralement livrés dans un délai d'un mois. Ils sont expédiés par la poste directement dans votre boîte aux lettres.

Pour toute information sur votre expédition, n'hésitez pas à nous contacter via mail laura.garnaud.pro@gmail.com

Nos produits sont fabriqués à la main par nos couturiers et artisans partenaires en Europe. En cas d'insatisfaction, un retour est possible. 

Toutes nos promotions et offres spéciales sont annoncées en ligne sur notre site.  

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Nos articles sont confectionnés à la demande pour éviter la surproduction nuisible à l'environnement, ce qui peut entraîner un délai d'attente.  

Comment contacter le service client en cas de besoin d'assistance ?

Vous pouvez contacter notre service client via mail laura.garnaud.pro@gmail.com

Oui, nos produits sont fabriqués à la main en tissu recyclé et sur demande pour éviter la surproduction et minimiser les émissions de CO2 liées au transport.

Nous ne livrons malheureusement pas en dehors de la France métropolitaine pour le moment.    

Cependant sur nos tapis de yoga (de possibles frais de douanes peuvent s'appliquer)